سياسة ملفات تعريف الارتباط

يشرح هذا المستند كيف يستخدم Mentevo، منتج من 911 Digital ("نحن"، "لنا")، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على منصتنا.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر وتوفير معلومات لأصحاب الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه الملفات ضرورية لعمل المنصة. تتضمن ملفات المصادقة التي تحافظ على تسجيل دخولك وملفات الأمان التي تحمي حسابك.

• ملف المصادقة (accessToken): يحافظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك. يتم تعيينه كملف httpOnly آمن.

• ملف التحديث (refreshToken): يُستخدم لتجديد جلستك تلقائيًا. ملف httpOnly آمن.

• حماية CSRF: يحمي من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقع.

• تعريف المستأجر (tenant_slug): يحدد منصة التعلم الخاصة بمؤسستك.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح هذه الملفات ميزات محسنة مثل تفضيلات اللغة وإعدادات التخصيص.

• تفضيل اللغة: يتذكر لغتك المفضلة (العربية أو الإنجليزية).

• إعدادات العرض: يحفظ تفضيلاتك للوضع الليلي وحجم الخط وإعدادات العرض الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

نستخدم هذه الملفات لفهم كيفية استخدام الزوار لمنصتنا. تساعدنا في تحسين خدماتنا.

• PostHog: لتحليلات الاستخدام وتتبع الأداء. لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط للأداء

تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة لتحسين الأداء.

• مؤشرات الويب الحيوية: تقيس أداء التحميل والتفاعلية والاستقرار البصري.

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، نستخدم التخزين المحلي للمتصفح لتخزين:

• بيانات العرض الأساسية (الاسم والبريد الإلكتروني والدور) - لا يتم تخزين الرموز أبدًا.

• سجل محادثات المساعد الذكي.

• تقدم الدورة وحالة تشغيل الفيديو.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات متصفحك. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية سيمنعك من تسجيل الدخول واستخدام المنصة.

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح

• Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط

• Firefox: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط

• Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط

• Edge: الإعدادات > ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• العنوان: 911 ديجيتال، مصر