سياسة الخصوصية

في Mentevo، منتج من 911 Digital ("الشركة"، "نحن"، "لنا")، نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام منصة Mentevo.

المعلومات التي تقدمها

معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ومعلومات الملف الشخصي.

معلومات الدفع: عنوان الفوترة وتفاصيل بطاقة الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزودي الدفع لدينا).

محتوى الدورات: المواد التي تحملها، بما في ذلك الفيديوهات والمستندات والاختبارات.

الاتصالات: الرسائل وتذاكر الدعم والملاحظات التي ترسلها إلينا.

المعلومات المجمعة تلقائيًا

بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والإجراءات المتخذة.

معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز.

بيانات السجل: عنوان IP وأوقات الوصول وعناوين URL المرجعية.

ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الجلسة والتفضيلات للوظائف.

• تقديم وصيانة وتحسين خدماتنا.

• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة.

• إرسال الإشعارات والتحديثات الإدارية.

• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك.

• مراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام والتفضيلات.

• اكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية.

• الحماية من النشاط الضار أو غير القانوني.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات:

مع مقدمي الخدمات: الشركات التي تساعدنا في تشغيل منصتنا.

لأسباب قانونية: عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية الحقوق.

نقل الأعمال: فيما يتعلق بعمليات الدمج أو الاستحواذ.

بموافقتك: عندما تمنحنا الإذن.

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول والتقييمات الأمنية المنتظمة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. قد نحتفظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو أمنية أو تجارية بعد حذف الحساب.

حسب موقعك، قد يكون لديك حقوق في:

• الوصول إلى نسخة من بياناتك واستلامها.

• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.

• طلب حذف بياناتك.

• الاعتراض على المعالجة أو تقييدها.

• قابلية نقل البيانات.

• سحب الموافقة.

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول غير دولتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لمثل هذه التحويلات.

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال دون 13 عامًا عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى التواصل معنا.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

• العنوان: مصر